Diritto di recesso

 

  • Gli acquisti effettuati sul sito www.arrigonimotolecco.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Nel caso in cui il Cliente abbia sbagliato l'ordine e abbia ricevuto un articolo che non desiderava, ha 14 (quattordici) giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto.

    Il Cliente consumatore, cioè persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e di conseguenza ha diritto di restituire il bene acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta, nel rispetto delle modalità di seguito indicate.

    Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:

    • a) il diritto si applica al prodotto nella sua interezza e non su parti o componenti di esso;
    • b) nelle ipotesi di operazioni a premio o vendite promozionali abbinate, in cui l'acquisto di un bene è associato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio (o regalato), il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto (stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo).

    Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, deve inviarci (ad Arrigoni Moto, Via Promessi Sposi 4, 23855 Pescate (LC) - tel./fax 0341288290 - arrigonimoto@tiscali.it) entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento del bene, una comunicazione nella quale viene indicata la volontà di recedere dal contratto. Tale comunicazione dovrà essere inviata in forma esplicita (ad esempio a mezzo posta, fax o e-mail). 

    Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del diritto di recesso.

    Se il Cliente recede dal presente contratto saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti da una eventuale scelta del cliente per un mezzo di consegna diversa dai nostri standard), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della decisione di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo accordi diversi. In ogni caso il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione del consumatore di aver rispedito i beni.

    Il bene dovrà essere restituito integro ed accuratamente imballato nella confezione originale, completo di ogni accessorio e rispedito senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre i 14 giorni dal giorno in cui ci è stato comunicato il recesso dal contratto. Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente. Nel caso di più beni relativi ad uno stesso ordine, in relazione ai quali il Cliente ha esercitato il diritto di recesso, gli stessi dovranno essere inviati alla Arrigoni Moto con un'unica spedizione.

    La Arrigoni Moto non risponde in alcun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

    Il diritto di recesso decade automaticamente nei casi in cui venga accertata:

    a) la mancanza della confezione e/o imballo originale;

    b) l'assenza di tutti gli elementi integranti del bene (accessori, cartellini, etichette, note informative etc.);

    c) danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;

    d) l'utilizzo del prodotto;

    Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la Arrigoni Moto provvederà a restituire al mittente il bene acquistato e già in suo possesso, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

    La Arrigoni Moto informa che il diritto di recesso non potrà applicarsi su merce espressamente modificata su richiesta del cliente, prodotti su ordinazione, non tenuti di norma a magazzino dalla Arrigoni Moto o personalizzati. Detti beni NON SONO SOGGETTI AL DIRITTO DI RECESSO, poichè prodotti su espresse specifiche esigenze personali del Cliente.

 

  • Prima di procedere con gli ordini leggete attentamente anche "Termini e condizioni contrattuali" e "Informativa sulla privacy", dove troverete altre importanti informazioni riguardanti i metodi di pagamento e le spedizioni